Partir de l’ERP, pas de la vitrine
Une boutique en ligne qui vit à côté du système de gestion finit toujours par diverger : un prix changé d’un côté, un stock épuisé de l’autre, un client qui commande un article indisponible. Le bon point de départ est donc la liste des données que l’ERP doit pousser vers la boutique.
Dans Kauehi, le sens descendant couvre les produits, les prix, les stocks, les images et les clients ; le sens montant renvoie les commandes. Quatre modules dédiés tiennent cette synchronisation, sans ressaisie.
Catalogue, prix et stocks : depuis l’ERP.
Commandes : vers l’ERP, automatiquement.
Clients : partagés entre les deux.
Vérifier son ERP avant tout
Le coût et le délai d’un projet dépendent surtout du connecteur. Kauehi a six adaptateurs en production : TEM, Odoo, Micronix, Iabako, Lexi et WooCommerce. EBP est relié par la passerelle ATOO, via WooCommerce, et Sage est pris en charge par un connecteur mis en place sur projet.
Pas d’adaptateur natif à ce jour pour Vaka, SAP Business One ou Microsoft Dynamics : Devlab peut développer le connecteur sur devis, avec le même périmètre que les adaptateurs existants.
Encaisser en francs CFP
Pour une clientèle polynésienne, le prix affiché et le montant débité doivent être en XPF. Kauehi intègre le paiement par carte PayZen (Lyra) : encaissement en XPF, confirmation automatique et suivi de chaque transaction dans l’administration.
Pour les clients professionnels, l’enseigne valide l’ouverture des comptes, et le panier d’un client pro peut se transformer en demande de devis traitée dans l’administration.
Installer soi-même ou confier à un service opéré
Deux modèles existent. Avec une solution à installer, l’enseigne configure et fait évoluer la boutique elle-même ou avec un prestataire. Avec un service opéré, la boutique, la synchronisation et le paiement sont livrés, hébergés et maintenus par la même équipe.
Kauehi suit le second modèle, depuis Tahiti : vous n’installez rien et ne maintenez aucun code. Le nom de domaine, la marque et les données (catalogue, clients, commandes) restent à l’enseigne et lui sont restitués si elle part.
Construire les pages sans toucher au code
Une fois la vitrine en place, les pages se composent bloc par bloc, avec un thème propre à chaque enseigne. Selon les modules activés et les droits accordés, un assistant IA propose des pages ou des modifications, et un agent connecté peut lire, proposer ou appliquer des changements dans le cadre autorisé.