Savoir quels appareils sont où
Une entreprise de maintenance perd du temps quand le technicien découvre sur place le nombre de splits, leur emplacement ou le site exact. La première étape est un référentiel tenu au bureau : chaque client, chacun de ses sites, et les appareils installés sur chacun.
Dans Hono, l’entreprise qui utilise le logiciel reste distincte des clients qu’elle y gère, et chaque appareil est rattaché à un site et à un client. Le socle accepte aussi un profil d’inspection générique, sans champs propres à la climatisation.
Un client peut avoir plusieurs sites.
Chaque appareil appartient à un seul site.
Les informations utiles se retrouvent avant de préparer la visite.
Préparer la visite au bureau
Une intervention part d’un site précis. Le bureau choisit les équipements concernés, indique une date souhaitée et affecte un professionnel, puis relit le récapitulatif avant de créer l’intervention. Chacun retrouve ensuite le même contexte.
Cette date reste une intention : elle ne vaut pas rendez-vous confirmé, et les plans d’entretien récurrents ne sont pas automatisés dans le périmètre actuel.
Transmettre le travail au technicien
Sur son téléphone, le professionnel connecté retrouve les interventions qui lui sont affectées, avec leurs sites et leurs équipements, et peut chercher ou filtrer dans sa liste.
Il s’agit d’une consultation en ligne, pas encore d’une saisie : la consultation demande une connexion Internet. Si votre équipe intervient en zone mal couverte, ce point se cadre dès le premier échange.
Ce qu’un socle de GMAO ne fait pas encore
Une GMAO complète couvre aussi l’exécution, les rapports et la facturation. Hono construit ce socle par étapes et le dit clairement : la démonstration porte uniquement sur les fonctions disponibles.
Pas encore disponible : exécution et réception des interventions.
Pas encore disponible : comptes rendus et photos.
Pas encore disponible : travail sans réseau.
Pas encore disponible : facturation et documents d’intervention.
Pas encore disponible : édition et archivage du parc.
Démarrer avec une intervention type
Le bon point de départ est une visite réelle : comment vous identifiez un appareil, préparez la tournée et transmettez le travail. Types d’équipements, sites, utilisateurs et besoins terrain servent à vérifier l’adéquation avant toute mise en service.
Chaque entreprise dispose de sa propre installation, avec des données, des accès et des paramètres qui lui sont propres ; les accès se font par invitation, avec des droits selon les rôles.